1. Szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: dr. Kontra Judit Magdolna egyéni vállalkozó – Lélek Fénye
Székhely: 6086 Szalkszentmárton, Béke utca 65.
E-mail: lelekfenyeakademia@gmail.com
2. A webshop működése
A webshopban található termékek online rendelhetők meg.
A szolgáltató fenntartja a jogot a kínálat módosítására.
3. Megrendelés menete
A vásárló a termék kiválasztása után a kosárba helyezi azt, majd a pénztár oldalon megadja a szükséges adatokat és az ÁSZF valamint Adatvédelmi tájékoztató elfogadását követően elküldi a megrendelést.
A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.
4. Fizetés és szállítás
A fizetés módja: előre utalás vagy bankkártyás fizetés. A szolgáltató utánvétes fizetési módot nem biztosít.
A megrendelt termékek kiszállítása az alábbi módokon történik:
– postai kézbesítés
– Packeta csomagautomatába vagy átvevőpontra történő szállítás
A szállítás pontos díja és feltételei a rendelés során kerülnek feltüntetésre.
A szállítási díj a rendelés során kerül feltüntetésre.
5. Elállási jog
A vásárlót a vonatkozó jogszabályok szerint 14 napos elállási jog illeti meg.
Az elállási jog gyakorlásának feltételeit a visszaküldési szabályzat tartalmazza.
6. Panaszkezelés
Panasz esetén a vásárló az alábbi e-mail címen veheti fel a kapcsolatot a szolgáltatóval:
lelekfenyeakademia@gmail.com
A szolgáltató a beérkezett panaszt a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
Amennyiben a panasz nem kerül rendezésre, a fogyasztó jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
7. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
Jelen ÁSZF 2026. április 11. napján lép hatályba és visszavonásig vagy módosításig hatályos.